Resi e Rimborsi

Resi e Rimborsi

Istruzioni di Recesso ai sensi dell'art. 49, comma 4 - Diritto di recesso

Puoi restituire il tuo ordine online presso negozio

Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati e che non presentino segni di utilizzo, altrimenti non saremo in grado di accettare il tuo reso ed effettuare il rimborso.

 PROCEDURA DI RIMBORSO

Il Cliente, che si qualifica come "Consumatore", ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui il Cliente (o una terza parte nominata da lui) ha ricevuto il prodotto o, nel caso di più prodotti consegnati separatamente con un singolo ordine, ha ricevuto il prodotto finale. I clienti che intendono esercitare il diritto di recesso devono darne comunicazione al Venditore mediante e-mail a infoelite9@gmail.com Entro 14 giorni dalla notifica di recesso, il Cliente deve restituire il prodotto al Venditore in conformità con i termini e le condizioni stabiliti nel presente articolo. In caso di recesso, il Cliente sarà rimborsato il pagamento senza indebito ritardo e, in ogni caso, in non più di 14 giorni. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo nel caso in cui il Cliente richieda il rimborso con un altro mezzo di pagamento. In questo caso, verrà addebitato per eventuali costi aggiuntivi derivanti dai diversi mezzi di pagamento scelti. Il rimborso avverrà dopo la recezione e controllo del Prodotto.

Nota: i clienti che acquistano con un numero di partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.

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